ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน em99 ที่สมาชิกทุกคนต้องรู้

ก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม em99 กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ em99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
em99

โปร่งใส ตรวจสอบได้

ข้อกำหนดของ em99 เขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น ทุกเงื่อนไขระบุครบถ้วนและเข้าถึงได้ตลอดเวลา

นโยบายการเงินที่ยุติธรรม

ระบบฝาก-ถอนของ em99 ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง เงื่อนไขโบนัสระบุชัดเจนตั้งแต่แรก ไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลัง

สิทธิ์สมาชิกชัดเจน

em99 ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกอย่างชัดเจน เพื่อให้ทุกคนทราบว่าตนเองได้รับการคุ้มครองอะไรบ้าง

ช่องทางอุทธรณ์ที่เปิดกว้าง

หากมีข้อโต้แย้งหรือข้อสงสัยใดๆ สมาชิก em99 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำชี้แจง

01 คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม em99 ผ่านเว็บไซต์ em99.click และช่องทางอื่นๆ ที่ em99 ดำเนินการ คำว่า "เรา" หรือ "em99" หมายถึงบริษัทผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์นี้ คำว่า "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการของ em99

การใช้งานบริการของ em99 ไม่ว่าจะในรูปแบบใด รวมถึงการท่องเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมเกม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

นิยามคำสำคัญ

  • บัญชีสมาชิก: บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ em99 พร้อมข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงิน
  • เครดิต: ยอดเงินในบัญชีที่พร้อมใช้สำหรับการวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม em99
  • โบนัส: เงินหรือเครดิตเพิ่มเติมที่ em99 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • Turnover: ยอดรวมการวางเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
  • การทำธุรกรรม: กิจกรรมทางการเงินทุกรูปแบบ รวมถึงการฝาก การถอน และการโอนเครดิต

em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของ em99 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

02 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก em99

การสมัครสมาชิก em99 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น em99 ไม่อนุญาตและไม่สนับสนุนให้ผู้เยาว์เข้าร่วมใช้บริการ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี em99 จะดำเนินการปิดบัญชีทันทีและอาจระงับยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
  • ไม่ได้พักอาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์
  • ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้ที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ em99
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้

ข้อมูลที่ต้องให้ตอนสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน em99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อการยืนยันบัญชีก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการร้องขอ

สมาชิกแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ 1 ที่อยู่อีเมล และ 1 หมายเลขบัตรประชาชนเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ em99 จะระงับหรือปิดบัญชีเหล่านั้นทันที

ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ em99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตนเอง

03 การฝากเงินและถอนเงิน

em99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
  • ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โปรดตรวจสอบในหน้าบัญชีของคุณ
  • เงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
  • em99 ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนเงินจากแหล่งที่ไม่ระบุชื่อ
  • ระยะเวลาเงินเข้าบัญชีเกม: ภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาทีหลังทำรายการสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
  • บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ em99 เท่านั้น
  • ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: 5–15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
  • em99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับการถอนปกติ

em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดของ em99

04 ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น

em99 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมโบนัสทุกประเภทที่ em99 มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ Cashback รายสัปดาห์ หรือโปรโมชั่นพิเศษตามโอกาส

หลักการทั่วไปของโบนัส

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
  • โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
  • สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
  • em99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง
  • โบนัสที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

การคำนวณ Turnover

Turnover คือยอดรวมของการวางเดิมพันที่นับได้จากเกมที่เข้าร่วม การวางเดิมพันที่ยกเลิกหรือการเดิมพันที่มีอัตราต่ำกว่าที่กำหนดอาจไม่ถูกนับรวม รายละเอียดการนับ Turnover ของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

em99 แนะนำให้สมาชิกอ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส เพื่อให้เข้าใจข้อกำหนด Turnover และระยะเวลาที่ต้องทำให้ครบ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน em99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

em99

05 กฎการเล่นและการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิก em99 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของทุกคนเป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนาน

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

  • การใช้ซอฟต์แวร์โกง: ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
  • การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
  • การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม em99 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
  • การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
  • การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ ดัดแปลง หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม em99 ไม่ว่าในรูปแบบใด

ผลที่ตามมาจากการละเมิด

em99 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควรเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากการละเมิด การปิดบัญชีถาวร และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เป็นกิจกรรมผิดกฎหมาย

06 ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

em99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร และมีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บและใช้ข้อมูล

  • em99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
  • em99 อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ em99

07 การระงับและการปิดบัญชี

em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เว้นแต่กรณีที่การแจ้งอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือขัดต่อกฎหมาย

  • การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ em99
  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
  • การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ em99 ผ่านช่องทางแชทสด ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

08 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

em99 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม em99 มุ่งมั่นที่จะรักษาระดับการให้บริการให้ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ขอบเขตความรับผิดชอบ

  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ em99
  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการวางเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับเอง
  • ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเกม em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลเกมนั้นตามที่เห็นสมควร

การพนันมีความเสี่ยง กรุณาวางเดิมพันเท่าที่คุณสามารถแบกรับความสูญเสียได้ ห้ามกู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นการพนัน

09 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

em99 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาในชีวิต เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบของสมาชิกทุกคน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

  • ขีดจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
  • การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถล็อกบัญชีของตนเองชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
  • การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้
  • การตรวจสอบประวัติ: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือบริการของ em99 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • อีเมล: support@em99.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

กระบวนการร้องเรียน

em99 มีกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน em99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

em99
ทำไมต้อง em99

มาตรฐานที่ em99 ยึดถือทุกวัน

ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงค่านิยมที่แท้จริงของ em99 ในทุกด้าน

ข้อกำหนดที่อ่านง่าย ไม่ซับซ้อน

em99 ออกแบบข้อกำหนดให้อ่านง่าย เข้าใจได้ทันที ไม่มีศัพท์ซับซ้อนที่จงใจทำให้สมาชิกสับสน

ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ทุกค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขทางการเงินของ em99 ระบุชัดเจนตั้งแต่ต้น ไม่มีการเรียกเก็บเพิ่มในภายหลังโดยไม่แจ้ง

ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด

ระบบรักษาความปลอดภัยของ em99 ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสระดับสากลเพื่อดูแลข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิก

ได้รับการรับรองจากผู้กำกับดูแล

em99 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบความยุติธรรมจากองค์กรอิสระระดับสากล

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงาน em99 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นภาษาไทยตลอดทั้งวันทั้งคืน

อัปเดตข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ

em99 ทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยและเป็นธรรมอยู่เสมอ พร้อมแจ้งสมาชิกล่วงหน้าทุกครั้ง

เริ่มเล่นกับ em99

พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสที่สุด?

สมัครสมาชิก em99 ฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมเงื่อนไขที่ชัดเจนไม่มีข้อความซ่อนเร้น

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ถอนรวดเร็วภายใน 15 นาที ข้อกำหนดโปร่งใส 100% บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง