การเล่นอย่างรับผิดชอบ

em99 ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

em99 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ รู้จักควบคุมตัวเองและสนุกได้ในระยะยาว

ปลอดภัยทุกการเล่น เครื่องมือควบคุมการเล่น ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ตั้งวงเงินได้เอง
em99
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่สมาชิกใช้ได้ฟรี
100%
ข้อมูลการขอความช่วยเหลือเป็นความลับ
18+
เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หลักการของ em99

เราดูแลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือสิ่งที่ em99 ปฏิบัติจริงทุกวัน

ตั้งวงเงินการเดิมพันด้วยตัวเอง

สมาชิก em99 สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้อย่างอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ใช้จ่ายเกินที่ตั้งใจ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดในแต่ละวันได้เองผ่านระบบ em99 เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันการเล่นอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ได้ทันที

ขอยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร em99 จะระงับบัญชีและไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ

ติดตามประวัติและพฤติกรรมการเล่น

em99 มีระบบแสดงประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้สมาชิกเห็นภาพรวมและประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

ทีมซัพพอร์ตผู้เชี่ยวชาญ

ทีม em99 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมให้คำแนะนำหรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่น

จัดการประสบการณ์การเล่นของคุณเองได้เลย

em99 มอบเครื่องมือให้สมาชิกทุกคนใช้ฟรี ไม่ต้องรอขออนุมัติ สามารถตั้งค่าได้เองทันที

วงเงินฝากสูงสุด

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของคุณได้อย่างแม่นยำ

ตั้งค่าได้ทันที

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์ม em99 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนครบเวลาและหยุดเซสชันอัตโนมัติ

มีผลทันที

หยุดพักชั่วคราว

เลือกระยะเวลาพักตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้

Cool-off Period

Self-exclusion

ขอระงับบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ระยะยาว

01 การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันออนไลน์ด้วยความตั้งใจและการควบคุมตัวเองอย่างมีสติ โดยมองว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน em99 ยึดถือหลักการนี้เป็นแกนกลางในการดำเนินงานมาตั้งแต่ต้น

สำหรับ em99 การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายความว่าสมาชิกทุกคนควรกำหนดงบประมาณที่ตัวเองรับได้ก่อนเริ่มเล่น ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่น และพร้อมหยุดเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตและความรู้สึก em99 มีเครื่องมือและทรัพยากรครบครันเพื่อสนับสนุนการเล่นในรูปแบบนี้

สิ่งที่ทำให้ em99 แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือเราไม่ได้แค่บอกให้เล่นอย่างรับผิดชอบ แต่เราลงทุนพัฒนาระบบและกระบวนการที่ช่วยให้การเล่นอย่างรับผิดชอบเกิดขึ้นได้จริงในทางปฏิบัติ ไม่ว่าจะเป็นระบบตั้งวงเงิน การติดตามพฤติกรรม หรือทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

em99 เปิดให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ em99 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

02 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสังเกตพฤติกรรมตัวเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการเล่นอย่างรับผิดชอบ em99 อยากให้สมาชิกทุกคนลองทบทวนตัวเองเป็นประจำ ไม่ใช่เพื่อกังวล แต่เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นยังคงเป็นความสนุกที่แท้จริง

สัญญาณที่ควรหยุดคิด

  • เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหา ไม่ใช่เพราะสนุก
  • ใช้เวลาเล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวาย เมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามชนะคืนเงินที่แพ้ไป ด้วยการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ
  • โกหกคนรอบข้าง เกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
  • นำเงินที่จำเป็นมาเล่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บ
  • รู้สึกผิดหรือเสียใจ หลังจากเล่นทุกครั้ง
  • เล่นคนเดียวลับๆ และไม่อยากให้คนอื่นรู้

หากคุณตอบว่าใช่กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น นั่นไม่ใช่เรื่องน่าอาย em99 แนะนำให้ลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราก่อน เพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน

การยอมรับว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้คือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ em99 พร้อมอยู่ข้างๆ คุณในทุกก้าว

03 แนวทางการเล่นอย่างมีสติกับ em99

em99 มีคำแนะนำที่ใช้ได้จริงสำหรับสมาชิกที่ต้องการรักษาการเล่นพนันให้อยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัย แนวทางเหล่านี้ไม่ได้เป็นกฎที่บังคับ แต่เป็นหลักปฏิบัติที่สมาชิก em99 ที่เล่นได้ยาวนานส่วนใหญ่ยึดถือ

ก่อนเริ่มเล่น

  • กำหนดงบประมาณที่รับได้หากแพ้ทั้งหมด และอย่าเกินนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
  • ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่น แล้วตั้งนาฬิกาปลุกไว้จริงๆ
  • ไม่เล่นขณะเหนื่อย เครียด โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • มองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนไปดูหนังหรือคอนเสิร์ต ไม่ใช่การลงทุน

ระหว่างเล่น

  • หยุดพักสั้นๆ ทุก 30-60 นาที เพื่อรีเซ็ตสมาธิและประเมินสถานการณ์ใหม่
  • หากถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หยุดทันทีไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
  • ไม่พยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อชนะคืนเงินที่แพ้ไป เพราะสถิติบอกว่ามักทำให้แพ้มากขึ้น
  • ถ้าชนะได้เงินก้อนหนึ่ง ถอนเงินส่วนนั้นออกมาก่อน อย่านำกลับไปเล่นทั้งหมด

หลังเล่น

  • ทบทวนประสบการณ์การเล่นอย่างตรงไปตรงมา เล่นสนุกไหม? รู้สึกอย่างไร?
  • หากรู้สึกว่าแพ้แล้วหงุดหวิด ให้ถือว่านั่นเป็นสัญญาณที่ควรพักก่อน
  • ไม่วางแผนเล่นครั้งหน้าเพื่อชนะคืน ทุกเซสชันควรเป็นอิสระจากกัน
em99

04 การปกป้องผู้เยาว์บน em99

em99 ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวด เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิกและการถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบซ้ำเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ em99

  • การยืนยันอายุ (KYC): สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่แสดงวันเกิด ก่อนได้รับสิทธิ์ฝากหรือถอนเงิน
  • การตรวจสอบบัญชีซ้ำ: em99 ตรวจสอบบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติเพื่อระบุว่าเป็นผู้เยาว์หรือไม่
  • เครื่องมือกรองสำหรับผู้ปกครอง: ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อบล็อก em99 บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
  • การแจ้งเบาะแส: หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม em99 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการอย่างเร่งด่วน

em99 ขอเตือนผู้ปกครองและผู้ดูแลให้ระมัดระวังการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เล่นพนันออนไลน์ และแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งบนอุปกรณ์และบัญชี em99 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

05 วิธีขอความช่วยเหลือจาก em99

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่ถูกต้องและกล้าหาญที่สุด em99 มีกระบวนการที่ชัดเจนและเป็นความลับสำหรับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

ช่องทางการขอความช่วยเหลือจาก em99

  • แชทสด 24 ชั่วโมง: พิมพ์คำว่า "ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่น" ในช่องแชท ทีมของเราจะตอบรับทันทีและให้คำแนะนำอย่างเป็นความลับ
  • อีเมล: ส่งอีเมลมาที่ support@em99.click พร้อมระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
  • ระบบจัดการบัญชี: เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นด้วยตัวเองได้ทันที

องค์กรภายนอกที่ให้ความช่วยเหลือ

em99 แนะนำสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้ติดต่อองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการพนันโดยตรง ซึ่งมีบริการให้คำปรึกษาทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์สำหรับคนไทย ทุกการปรึกษาเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณแชร์กับทีม em99 เกี่ยวกับปัญหาการเล่นจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

06 ความมุ่งมั่นของ em99 ต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

em99 ไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบว่าเป็นภาระหรือข้อกำหนดที่ต้องทำตาม แต่เป็นพื้นฐานของธุรกิจที่ดีและยั่งยืน สมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพที่ดีคือหัวใจของ em99

em99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง การฝึกอบรมทีมซัพพอร์ต และการปรับปรุงเครื่องมือควบคุมการเล่น นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการพนันเพื่อพัฒนาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกของเรา

em99 ยังสนับสนุนการวิจัยและการศึกษาเกี่ยวกับปัญหาการพนัน เพื่อให้ความเข้าใจเรื่องนี้กว้างขึ้นในสังคมไทย เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตที่สมดุลได้ หากทุกคนมีข้อมูลและเครื่องมือที่ถูกต้อง

สุดท้ายนี้ em99 ขอย้ำว่าหากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นหรือต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ไม่มีคำถามที่ไม่ดีในเรื่องนี้ และ em99 จะพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

ทดสอบตัวเองอย่างรวดเร็ว

ตอบตรงๆ กับตัวเอง หากตอบว่าใช่ 3 ข้อขึ้นไป ลองพูดคุยกับทีม em99

1

คุณเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ ไหม?

2

คุณเคยใช้เงินที่วางแผนไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นไหม?

3

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นไหม?

4

คุณเคยพยายามเล่นมากขึ้นเพื่อชนะคืนเงินที่แพ้ไปไหม?

5

คุณเคยปิดบังคนในครอบครัวเรื่องการเล่นพนันไหม?

6

การเล่นส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพของคุณไหม?

เครื่องมือด่วนของ em99

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ทีม em99 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

อีเมล
support@em99.click
แชทสด
ออนไลน์ตลอด 24 ชม.
em99

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ em99

รวมคำตอบของคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน em99

สมาชิก em99 สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" จากนั้นเลือกประเภทวงเงิน (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน) และกรอกจำนวนที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหากลดวงเงิน แต่หากเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล

การพักชั่วคราว (Cool-off) เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะสั้น 1 วันถึง 6 สัปดาห์ และสามารถกลับมาใช้งานได้อีกเมื่อครบกำหนด ส่วน Self-exclusion เป็นการระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร em99 จะไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ และจะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ระหว่างช่วงเวลา Self-exclusion

em99 มีทีมซัพพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรมเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล support@em99.click ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมของเราจะรับฟัง ให้คำแนะนำ และช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ทุกการสนทนาเป็นความลับ

em99 ใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนดให้สมาชิกทุกคนยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนได้รับสิทธิ์ฝากหรือถอนเงิน นอกจากนี้ em99 ยังมีระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่แจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าบัญชีนั้นใช้งานโดยผู้เยาว์

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงบางอย่างที่แตกต่างจากการพนันในสถานที่จริง เช่น สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงจากทุกที่ ทำให้ขอบเขตระหว่างการเล่นและชีวิตประจำวันเลือนลางได้ง่ายกว่า em99 จึงมีระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไป และเครื่องมือจำกัดเวลาเพื่อช่วยให้สมาชิกรักษาสมดุลได้ดียิ่งขึ้น
สนุกอย่างปลอดภัยกับ em99

เล่นสนุก รู้จักหยุด สนุกได้นานกว่า

สมัครสมาชิก em99 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบครันที่สุด

เครื่องมือควบคุมการเล่นฟรี ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม. ตั้งวงเงินได้เองทันที 18+ เท่านั้น