นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว em99 เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

em99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ถูกต้องตามกฎหมาย และปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับสากล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
em99

ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit

em99 เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

em99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิก em99 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านขั้นตอนที่ชัดเจน

โปร่งใสตั้งแต่ต้นจนจบ

นโยบายนี้อธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลของ em99 อย่างละเอียด ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือภาษากฎหมายที่ตีความได้สองนัย

01 ข้อมูลที่ em99 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย em99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลการสมัคร: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล
  • ที่อยู่จัดส่ง/ที่พักอาศัย: สำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

ข้อมูลทางการเงิน

  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: บันทึกการฝาก การถอน และการโอนเงินทั้งหมดในบัญชี
  • ประวัติการเดิมพัน: บันทึกเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลการเล่น

ข้อมูลทางเทคนิค

  • หมายเลข IP: ใช้สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและการยืนยันตำแหน่งที่ตั้ง
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และรูปแบบการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้: ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

02 วิธีที่ em99 เก็บรวบรวมข้อมูล

em99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมเสมอ ไม่มีการดักเก็บข้อมูลโดยที่สมาชิกไม่รู้ตัว

ช่องทางการเก็บข้อมูลโดยตรง

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีกับ em99
  • แบบฟอร์มยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสาร KYC เพื่อยืนยันบัญชี
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้ผ่านแชทสดหรืออีเมล
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝากและถอนเงิน

ช่องทางการเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

  • คุกกี้และ Local Storage: เก็บข้อมูลการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินในอุปกรณ์ของคุณ
  • Log ระบบ: บันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
  • เทคโนโลยีติดตามประสิทธิภาพ: ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม em99

em99 ไม่เคยซื้อ แลกเปลี่ยน หรือรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ em99

em99 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ทุกการใช้งานข้อมูลมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจนรองรับ ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ข้อมูลส่วนตัว, อีเมล, เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารระบุตัวตน, ที่อยู่ หน้าที่ตามกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน ข้อมูลทางเทคนิค, ประวัติการเล่น ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอมของสมาชิก
การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ข้อมูลส่วนตัว, ประวัติการติดต่อ การปฏิบัติตามสัญญา

การตลาดและการสื่อสาร

em99 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต em99

em99

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

em99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ em99 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และถูกต้องตามกฎหมาย

กรณีที่ em99 อาจเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ em99 ร่วมงานด้วย ซึ่งต้องการข้อมูลจำเป็นในการให้บริการเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หนังสือจากหน่วยงานราชการ หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ em99 ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ em99 กำหนด

05 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

em99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากความเสี่ยงทุกรูปแบบ ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

มาตรการด้านเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ em99 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
  • Firewall ระดับองค์กร: กั้นการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

มาตรการด้านการบริหารจัดการ

  • พนักงาน em99 ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
  • มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ em99 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% em99 ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้ง em99 ทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

em99 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลการสมัครและยืนยันตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม กฎหมายภาษีและการเงิน
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันเล่น การตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
Log การใช้งานระบบ 1 ปี ความปลอดภัยและการแก้ปัญหาเทคนิค
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย การปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน ไม่เกิน 1 ปี การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา em99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

em99

07 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก em99 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง em99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ โดยมีขั้นตอนที่ชัดเจนและไม่ยุ่งยาก

สิทธิ์ที่สมาชิกมี

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ em99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ em99 จะจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ em99 แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ em99 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ em99 ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อ em99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@em99.click em99 จะยืนยันการรับคำขอภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน em99 อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

08 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

em99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ช่วยให้ em99 พัฒนาบริการได้อย่างต่อเนื่อง

ประเภทคุกกี้ที่ em99 ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การจดจำตะกร้าหรือการตั้งค่า ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย em99 วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียร
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวเช่นภาษาและธีมที่คุณเลือก
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม em99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ em99 แนะนำให้อนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี em99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ระดับโลกหรือผู้พัฒนาเกมจากต่างประเทศ

มาตรการปกป้องในการโอนข้อมูล

  • em99 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับที่เหมาะสมเท่านั้น
  • ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า em99 จะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่ em99 กำหนด ซึ่งเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในองค์กร

em99 จะไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ em99 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@em99.click
แชทสด
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

em99 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบการตรวจสอบและกำกับดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยตรง ทุกคำร้องเรียนหรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ em99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม em99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ทำไมต้องเชื่อใจ em99

มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่สมาชิกไว้วางใจ

em99 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยระบบและกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในระดับสากล

ได้รับใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมาย

em99 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลระหว่างประเทศ ทำให้สมาชิกมั่นใจในความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น

ตั้งแต่ขณะส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในฐานข้อมูล em99 ใช้การเข้ารหัสระดับสูงสุดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชม.

ทีมรักษาความปลอดภัยของ em99 ตรวจสอบระบบและกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ

em99 มี Data Protection Officer ที่รับผิดชอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกโดยตรง

ไม่ขายข้อมูลเพื่อการโฆษณา

em99 ยืนยันว่าไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาหรือการตลาดโดยเด็ดขาด

ทบทวนนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

em99 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ทันสมัยตามกฎหมายและมาตรฐานสากลที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

เริ่มต้นกับ em99

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกได้อย่างเต็มที่กับ em99

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลสมาชิก ควบคุมข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง